Sept domaines
pour un seul
système d'information.

De la stratégie à la formation, de l'infrastructure à l'intelligence artificielle, Collab Solutions couvre l'ensemble du cycle de vie d'un SI public. Chaque expertise est portée par des consultants seniors, et chaque mission combine plusieurs domaines.

Sommaire des expertises
01 · Stratégie

Conseil IT
& Schémas directeurs

Nous aidons les dirigeants à poser une vision numérique claire, chiffrée et réaliste, puis à la décliner en feuille de route opérationnelle.

Diagnostic SI global
Audit complet de l'existant applicatif, infrastructure, organisationnel et budgétaire. Cartographie exhaustive et identification des écarts.
Schéma directeur numérique
Feuille de route à 3 ou 5 ans, chiffrée et priorisée, alignée avec la stratégie de l'institution et les contraintes budgétaires.
Études d'opportunité & faisabilité
Analyse de viabilité technique, économique et organisationnelle pour les grands projets numériques structurants.
Assistance à maîtrise d'ouvrage
Rédaction de TDR, DAO, évaluation technique des offres, suivi de projet côté maître d'ouvrage.
Gouvernance SI
Mise en place de comités de pilotage, instances de gouvernance, processus de décision et indicateurs de suivi.
Document
Rapport de diagnostic SI détaillé
Document
Schéma directeur chiffré
Document
Cahier des charges fonctionnel
Document
Termes de référence et DAO
Dispositif
Charte de gouvernance SI
Dispositif
Tableau de bord de pilotage
02 · Socle

Infrastructure
& Réseaux

Un SI moderne commence par des fondations saines. Nous concevons, déployons et supervisons les infrastructures qui portent vos applications métier.

Conception & modernisation de datacenters
Architecture serveurs, virtualisation VMware et Hyper-V, stockage SAN/NAS, salle blanche et onduleurs.
Refonte réseau LAN / WAN / SD-WAN
Architecture réseau multi-sites, SD-WAN pour les administrations distribuées, segmentation et qualité de service.
Téléphonie IP & communications unifiées
Migration vers les architectures IP modernes, intégration avec Microsoft Teams, visioconférence et messagerie.
Supervision & monitoring
Mise en place de Zabbix, Grafana, PRTG. Tableaux de bord temps réel, alertes automatisées, rapports mensuels.
Plans de continuité & reprise d'activité
PCA et PRA chiffrés, tests réguliers, sites de secours, procédures de bascule documentées.
VMware vSphereHyper-VCiscoArubaFortinetUbiquitiZabbixGrafanaPRTGVeeam3CX
03 · Cloud

Cloud
& Hybridation

Le cloud n'est pas une fin en soi. C'est un levier qu'on actionne avec méthode, en gardant toujours à l'esprit les enjeux de souveraineté, de coût et de résilience.

Migration Microsoft 365
Bascule de la messagerie vers Exchange Online, déploiement de Teams, SharePoint et OneDrive, accompagnement au changement.
Architecture Azure
Conception d'environnements IaaS et PaaS, machines virtuelles, App Services, bases de données managées, réseau virtuel.
Stratégie hybride souveraine
Architecture mixte cloud public / datacenter local, critères de placement des données, hébergement EMEA pour conformité.
FinOps & optimisation des coûts
Audit des consommations, identification des gaspillages, plans de réservation, rightsizing, budgets et alertes.
Gestion des identités Azure AD / Entra
Synchronisation annuaires, Single Sign-On, MFA, conditional access, gouvernance des accès.
Microsoft 365AzureEntra IDExchange OnlineSharePointTeamsOneDriveIntunePurviewAVD
04 · Protection

Cybersécurité

Les administrations sont des cibles privilégiées. Nous construisons des dispositifs de protection réalistes, adaptés à la maturité et aux moyens de chaque institution.

Audits de sécurité & tests d'intrusion
Audits de conformité, tests d'intrusion externes et internes, audits de configuration, revues de code, rapports détaillés et plans de remédiation.
Mise en conformité CDP
Conformité avec la loi sénégalaise sur la protection des données personnelles, déclarations CDP, DPO, registre des traitements.
Élaboration de PSSI
Politique de Sécurité des Systèmes d'Information complète, chartes utilisateurs, procédures opérationnelles, gouvernance sécurité.
Gestion des identités & accès (IAM)
Déploiement IAM, gouvernance des comptes privilégiés (PAM), MFA, gestion du cycle de vie des accès.
SOC managé & réponse aux incidents
Détection 24/7, investigation, containment et remédiation. Playbooks d'incident, reporting mensuel, exercices de crise.
Sensibilisation des agents
Programmes de sensibilisation, campagnes de phishing simulées, e-learning, mesure du niveau de maturité.
ISO 27001NIST CSFLoi n°2008-12CDP SénégalOWASPCIS ControlsANSSI
05 · Innovation

Intelligence
Artificielle

L'IA générative change la donne pour les administrations. À condition de la déployer avec méthode, sur des cas d'usage à valeur réelle, et dans un cadre de gouvernance solide.

Stratégie IA & cadre de gouvernance
Identification des cas d'usage prioritaires, évaluation de la maturité, cadre éthique, politique d'usage des IA génératives.
Proof of concept Claude & Copilot
Déploiement de POC Claude for Work, Microsoft 365 Copilot, mesure d'impact, accompagnement des utilisateurs pilotes.
Intégration IA dans les processus métier
Automatisation assistée par IA, assistants documentaires, analyse de documents, synthèse de réunions, rédaction assistée.
Développement d'applications IA
Applications sur mesure via Anthropic API, OpenAI, Azure OpenAI. Chatbots métier, analyseurs documentaires, agents spécialisés.
Formation & prompt engineering
Ateliers prompt engineering pour dirigeants et agents, bibliothèques de prompts institutionnels, bonnes pratiques.
Claude (Anthropic)Microsoft CopilotAzure OpenAIAPI AnthropicLangChainRAGMCPPython
06 · Collaboration

Digital
Collaboratif

Les outils Microsoft 365 sont partout, mais souvent sous-exploités. Nous les transformons en plateformes de travail réellement productives, adaptées aux réalités de l'administration publique.

Portails intranets SharePoint
Architecture de l'information, design sur mesure, développement de pages, intégration des services RH, juridique, communication.
Automatisation Power Automate
Workflows métier, connecteurs personnalisés, automatisation des processus RH, validation de notes de frais, circuits de signature.
Applications Power Apps
Développement d'applications métier : gestion des demandes, suivi des équipements, inventaires, formulaires internes.
Dématérialisation du courrier
Circuit de validation numérique, archivage électronique, signatures, traçabilité complète, workflows pluri-services.
Gestion électronique de documents (GED)
Plans de classement, bibliothèques structurées, métadonnées, recherche avancée, politiques de rétention.
SharePoint OnlineTeamsPower AutomatePower AppsPower BIDataverseFormsVivaLoop
07 · Adoption

Formation
& Change

Une technologie n'a de valeur que si elle est réellement utilisée. Nos programmes de formation et d'accompagnement transforment les déploiements en adoption durable.

Programmes sur mesure
Formations Microsoft 365, cybersécurité, IA générative, outils métier. Modules courts et immersifs, adaptés au niveau des apprenants.
Accompagnement au changement
Stratégie de conduite du changement, identification des ambassadeurs, communication interne, mesure de l'adhésion.
Culture numérique
Programmes de montée en compétences numériques des agents, sessions dirigeants, ateliers pratiques en petit groupe.
E-learning & ressources
Création de parcours e-learning, bibliothèques vidéo, guides illustrés, quiz d'évaluation, suivi de progression.
Mesure de l'adoption
Indicateurs d'usage, enquêtes de satisfaction, analyse comportementale, rapports mensuels à la direction.
Présentiel
Ateliers immersifs en petit groupe
Distanciel
Sessions Teams interactives
E-learning
Parcours auto-formation
Coaching
Accompagnement individuel
Ressources
Guides et vidéos pédagogiques
Évaluation
Certifications internes
Échangeons

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